如果你想找个地方好好地休息一下，没有景点，没有赶饭点，那麽这家酒店性价比之王。设备新，吃住很OK，人均150元的自助能吃到羊排三文鱼，各种铁板海鲜，还有不限量的佛跳墙，这在上海是不可能的。不想吃自助的，中餐厅的套餐也很实惠。实在不想吃，定个行政房，也能吃点东西。总之，躺平之首选。 提两点建议，房间的淋浴房最好加点把手或是适老装备；用完的毛巾没地方放，如果配个竹篮比较好，现在只能放在地上，有安全隐患。

这次入住虽然前期遇到了一点小插曲，但值班经理cecilia 张小姐的处理方式让我印象深刻，必须给予五星好评！问题出现後，她不仅迅速、高效地解决了，还主动持续跟进，及时向我同步处理进展，整个过程让我感受到的不仅仅是专业的职业素养，更是一种真心为客人着想、负责任的态度。这种化问题为温暖体验的能力，真正体现了一家优秀酒店的服务水准。非常感谢！

房间乾净整洁，衞生间很大很乾净，前台主动帮我们升级了湖景房，看到我们带了小朋友，行李又多，大堂一位男生主动帮我们送至房间，非常感谢！晚上夜景特别漂亮！酒店早餐品种丰富，味道鲜美，特别是他们的鲜肉月饼很好吃，里面的肉芯汁水丰富，外面的酥皮又松又软，超级好吃！服务也很到位！下次还会再来

这家酒店的档次很高，配套的服务也很好，尤其是前堂部副经理Olivia罗姑娘笑起来很美，对待顾客热情有礼，专业的服务给人一种很舒服的感觉，早餐相对简单了些，但是房间很新，衞生情况一般，健身房有点小。总的来説这家酒店还是服务得人心。

此次评论绝对真实真心评价：从礼宾主动接过行李的瞬间，就能感受到五星的服务底藴。前台办理入住全程不到3分钟，工作人员清晰讲解设施分布，还贴心告知早餐厅位置???。打电话要矿泉水时随口提了句空调不作用，不出一分钟前厅部副经理Cecilia打来了致歉电话，3分钟内Cecilia陪同维修师傅便带着工具上门，细节控直接被戳中???。需要额外矿泉水或衣架时，电话响应迅速，服务全程带着恰到好处的礼貌与温度。崑山最好的酒店啦！

周末从上海驾车一小时来崑山，和爱人入住了崑山时代皇冠假日酒店，这是一家开业一年的高档星级酒店，地处前进东路333号，另外，轨道交通11号线的夏驾河公园站距酒店10分钟步行路程。酒店高端大气，设施齐全，周边环境既有适合散步休闲的公园，也有不远处的世茂广场大润发超市等。房间里整洁舒适。酒店停车位充裕，地下车库2层，地面也可停若干车辆。酒店服务人员大都是充满朝气的年轻人，服务态度好，很是热情周到。入住当天傍晚，恰好遇到2辆大巴车的苏超球迷来酒店西餐厅用餐。场面很是热闹。3楼中餐厅菜品价格小贵，毕竟是高档酒店，但口味我还是喜欢，点菜後，服务人员见我们两人点的菜，温馨提醒点多了，并告诉我菜的量大小，我减去两个菜，而後上的菜我们吃的量正好。酒店里早餐品种也很丰盛，中西结合的食材，也有当地特色崑山奥灶麪，热气腾腾的来一碗，暖心又暖胃。个人觉得这是很不错的一次入住体验。